Termini e condizioni

Panoramica

Benvenuti a Stone Stream! Vi ringraziamo per averci dedicato del tempo e per l'interesse dimostrato nei nostri prodotti e servizi.
Il presente documento regola il rapporto dell'utente ("tu") con Stone Stream ("Sito web"), di proprietà di una società organizzata secondo le leggi di Inghilterra e Galles e gestita da una società organizzata secondo le leggi di Inghilterra e Galles (collettivamente, "noi" o "ci"). Si prega di leggere attentamente i presenti termini e condizioni e, in caso di domande, problemi con il sito web o richieste generali su un ordine, è possibile contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo https://www.stone-stream.com/contact, e faremo del nostro meglio per rispondere tempestivamente.
L'accesso e l'uso di questo Sito Web, l'acquisto di prodotti tramite il Sito Web e i prodotti e servizi disponibili tramite questo Sito Web (collettivamente, i "Servizi") sono soggetti ai seguenti termini, condizioni e avvisi (i "Termini di servizio" o "Termini"). Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni di servizio prima di utilizzare i Servizi. Utilizzando i Servizi, accetti tutti i Termini di servizio, inclusi i termini, le condizioni e le policy aggiuntive qui richiamati e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. Se non accetti tutti i termini e le condizioni stabiliti nel presente documento, non accedere ai Servizi.
Eventuali nuove funzionalità o strumenti aggiunti allo store attuale saranno soggetti ai Termini di Servizio. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di Servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro Sito Web. I presenti Termini possono essere aggiornati periodicamente e l'utente è tenuto a consultare regolarmente questa pagina per prendere visione di tali modifiche. L'utilizzo continuato o l'accesso ai Servizi dopo la pubblicazione di eventuali modifiche indicherà l'accettazione di tali modifiche.
L'accesso ai Servizi è consentito su base temporanea e ci riserviamo il diritto di revocare o modificare i Servizi e/o il Sito Web senza preavviso. Non saremo responsabili se, per qualsiasi motivo, i Servizi non fossero disponibili in qualsiasi momento o per qualsiasi periodo di tempo. Si prega di notare che di tanto in tanto potremmo limitare l'accesso a parti o a tutti i Servizi.

politica sulla riservatezza

La nostra politica sulla privacy, che stabilisce come utilizzeremo le tue informazioni, può essere trovata su https://www.stone-stream.com/privacy-policyUtilizzando i Servizi, acconsenti al trattamento ivi descritto e garantisci che tutti i dati da te forniti sono accurati.

Usi proibiti

Non è consentito utilizzare i Servizi per scopi illegali o non autorizzati, né violare alcuna legge vigente nella propria giurisdizione, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le leggi sul copyright tramite l'utilizzo dei Servizi. La violazione di uno qualsiasi dei Termini comporterà l'immediata cessazione dei Servizi.
Non ti impegni a: commettere o incoraggiare un reato; trasmettere o distribuire virus, trojan, worm, virus, codici di natura distruttiva o qualsiasi altro materiale dannoso, tecnologicamente dannoso, che violi la riservatezza o in qualsiasi modo offensivo o osceno; violare qualsiasi aspetto del Servizio; corrompere dati; causare fastidio ad altri utenti; violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi; inviare materiale pubblicitario o promozionale indesiderato, comunemente noto come "spam"; o tentare di compromettere le prestazioni o la funzionalità di qualsiasi sistema informatico dei Servizi e/o del Sito Web o a cui si accede tramite di essi. La violazione di questa disposizione costituisce reato e Stone Stream segnalerà tale violazione alle autorità competenti e rivelerà loro l'identità del cliente.

Proprietà intellettuale, software e contenuti

Tutti i diritti di proprietà intellettuale (come definiti di seguito) evidenziati o incorporati in e/o allegati/connessi/correlati ai Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi software sottostante, piattaforma, tecnologia, applicazione e progettazione di siti web, qualsiasi informazione, servizio, testo, file, suono, musica, video, varie applicazioni, grafici sociali, organizzazione, struttura, specifiche, aspetto e funzionalità dell'applicazione, funzionalità e contenuti correlati che possono essere creati in relazione all'uso o alla registrazione ai Servizi, tutte le modifiche, i miglioramenti, i derivati e tutti i diritti di proprietà intellettuale correlati sono di proprietà di Stone Stream e/o delle rispettive affiliate e/o degli inserzionisti e degli altri licenziatari che conservano tutti i diritti, i titoli e gli interessi in relazione agli stessi.
Salvo quanto stabilito nel presente documento, nessun trasferimento o concessione di diritti viene effettuato o è implicito in alcuna disposizione dei presenti Termini o in qualsiasi altra disposizione contenuta nei Servizi relativamente ai Diritti di proprietà intellettuale di Stone Stream o altrimenti.
Per "diritti di proprietà intellettuale" si intendono in tutto il mondo (a) i diritti associati alle opere d'autore, ai progetti e alle fotografie, inclusi i diritti d'autore; (b) marchi, marchi di servizio, nomi di dominio, loghi, nomi commerciali, immagine aziendale e diritti di avviamento, registrati o meno; (c) diritti analoghi a quelli qui stabiliti e qualsiasi altro diritto proprietario relativo alla proprietà immateriale; (d) divisioni, continuazioni, rinnovi, riedizioni ed estensioni di quanto precede (ove applicabile) attualmente esistenti o successivamente depositati, emessi o acquisiti.
È possibile archiviare, stampare e visualizzare i contenuti forniti esclusivamente per uso personale. Non è consentito pubblicare, manipolare, distribuire o altrimenti riprodurre, in alcun formato, alcun contenuto o copia dei contenuti forniti o visualizzati tramite i Servizi, né utilizzare tali contenuti in relazione ad attività commerciali o aziendali.

Condizioni di vendita

Effettuando un ordine, ti impegni ad acquistare un prodotto alle seguenti condizioni e secondo i seguenti termini e condizioni. Accettando i presenti Termini di servizio e/o effettuando un acquisto tramite i Servizi, dichiari di avere più di 18 anni o di aver raggiunto almeno la maggiore età nel tuo stato, paese o provincia di residenza.
Tutti gli ordini sono soggetti a disponibilità e conferma del prezzo dell'ordine. Sebbene faremo del nostro meglio per accelerare la spedizione, non siamo responsabili per eventuali ritardi, poiché la spedizione può variare in base alla disponibilità, all'ubicazione del centro di distribuzione (i paesi possono variare) e all'indirizzo di spedizione del cliente, ai periodi di punta, comprese le festività, tra gli altri fattori, né saremo responsabili per eventuali ritardi derivanti da ritardi postali o cause di forza maggiore. Si prega di notare che quanto sopra si estende a tutti gli ordini, anche quando si è scelto e pagato un metodo di spedizione alternativo o rapido.
Si prega di notare che non siamo responsabili per ritardi o mancate consegne dovuti a errori nei dettagli dell'ordine forniti dall'utente, come un indirizzo o un codice postale errati. Tuttavia, e senza assumerci la responsabilità per tali errori o ritardi, faremo del nostro meglio per avvisarti e reindirizzare il pacco.
Durante la consegna, il prodotto potrebbe danneggiarsi e non ne siamo responsabili. Tuttavia, potremmo decidere di fornirvi una soluzione adeguata, caso per caso, a nostra esclusiva discrezione. A tal fine, potremmo chiedervi di dimostrare il danno al prodotto inviandoci foto o video. Tale procedura potrebbe prolungare i tempi di consegna.
Per stipulare un contratto con StoneStream è necessario utilizzare un metodo di pagamento valido e verificato che sia da noi accettato. Ci riserviamo il diritto di modificare i metodi di pagamento accettati senza preavviso.Stone Stream si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi opzione di pagamento o richiesta da voi effettuata. Se il vostro ordine viene accettato, vi informeremo via e-mail e confermeremo l'identità della parte con cui avete stipulato il contratto. L'evasione di un ordine potrebbe essere gestita da noi tramite un contraente terzo con cui potremmo avere o meno un rapporto diretto. Qualora venga stipulato un contratto con una terza parte, Stone Stream non agisce né in qualità di agente né di mandante e il contratto viene stipulato tra voi e tale terza parte e sarà soggetto alle condizioni di vendita da essa fornite.

(a) Inserimento degli ordini

Quando effettui un ordine, dovresti ricevere una conferma via e-mail che la merce ordinata ti è stata spedita. Se per qualsiasi motivo non ricevi un'e-mail di conferma, contattaci all'indirizzo https://www.stone-stream.com/contact Per verificare che l'ordine sia stato effettuato e la spedizione confermata. Inoltre, se per qualsiasi motivo non dovessi ricevere la merce entro i tempi di consegna stimati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per informarci di tale ritardo e consentirci di contattare il servizio di consegna.

(b) Prezzi e disponibilità

Sebbene ci impegniamo a garantire l'accuratezza di tutti i dettagli, le descrizioni e i prezzi visualizzati tramite i Servizi, potrebbero verificarsi degli errori. Se dovessimo riscontrare un errore nel prezzo di qualsiasi prodotto da te ordinato, te lo comunicheremo il prima possibile e ti daremo la possibilità di riconfermare l'ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non riusciamo a contattarti, considereremo l'ordine annullato. Se il tuo ordine viene annullato e hai già pagato la merce, riceverai un rimborso completo.
Saranno addebitati costi aggiuntivi per la consegna; tali costi aggiuntivi sono chiaramente indicati ove applicabili e inclusi nel costo totale.
Il costo dei prodotti e dei servizi esteri può variare. Tutti i prezzi pubblicizzati sono soggetti a tali variazioni. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere i Servizi (o qualsiasi parte o contenuto degli stessi) in qualsiasi momento e senza preavviso. Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni del Servizio.

(c) Pagamento

Una volta ricevuto l'ordine, effettuiamo un controllo di autorizzazione standard sul metodo di pagamento utilizzato per verificare che ci siano fondi sufficienti per completare la transazione. Una volta confermato o addebitato l'importo sul metodo di pagamento, inizieremo a elaborare l'ordine. L'importo ricevuto a seguito della conferma o dell'addebito sul tuo metodo di pagamento verrà considerato come un deposito a fronte del valore dei beni che desideri acquistare. Una volta spediti i beni, l'importo versato a titolo di deposito verrà utilizzato come corrispettivo per il valore dei beni acquistati. Si prega di notare che i tempi di consegna iniziano a decorrere solo dal momento in cui riceviamo la conferma del metodo di pagamento.
Le tasse e le spese doganali sono di esclusiva responsabilità dell'utente.
Potremmo includere o meno fatture all'interno dei pacchi che dettagliano il prezzo dei prodotti acquistati. Nel caso in cui sul pacco o sui prodotti sia indicato un prezzo diverso da quello pagato, come ad esempio il prezzo di produzione, il cliente è tenuto a ignorare tale prezzo e non ha diritto ad alcuna modifica.

(d) Accuratezza delle informazioni di fatturazione e di account

Effettuando un ordine, ti impegni a garantire che tutti i dati forniti siano veritieri e accurati, a essere un utente autorizzato del metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'ordine e a disporre di fondi sufficienti per coprire il costo della merce. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e altre informazioni, inclusi il tuo indirizzo email, i numeri di carta di credito e le relative date di scadenza, in modo che possiamo completare le tue transazioni e contattarti quando necessario.

(e) Resi

Stone Stream farà del suo meglio per garantire che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Se desideri restituire un prodotto acquistato, puoi contattarci all'indirizzo https://www.stone-stream.com/contacT per coordinare il rientro. Stone Stream farà tutto il possibile per rispondere alle richieste di reso in modo tempestivo; tuttavia, durante i periodi di punta, potrebbero verificarsi dei ritardi.
Stone Stream valuterà ogni richiesta di reso caso per caso. I rimborsi saranno concessi in base ai criteri di reso stabiliti dal Sito Web, che potrebbero variare di volta in volta. Qualora i criteri sopra menzionati non vengano rispettati, Stone Stream potrebbe non concedere rimborsi totali o parziali. Stone Stream non copre le spese di spedizione per i prodotti restituiti.
Se un prodotto o un bene ordinato viene smarrito durante il trasporto, Stone Stream si riserva il diritto di (a) inviare un ordine sostitutivo o (b) rimborsare l'utente, a seconda della disponibilità del prodotto o (c) risolvere la questione in qualsiasi altro modo che Stone Stream riterrà opportuno. Si prega di notare che se una richiesta di reso viene accettata, non ci impegniamo a pagare le spese di spedizione per la restituzione del prodotto.

Collegamento al sito Web e ai contenuti di terze parti

È possibile creare un collegamento alla nostra home page, a condizione che ciò avvenga in modo corretto e legale e che non danneggi la nostra reputazione né ne tragga vantaggio, ma non è consentito creare un collegamento in modo tale da suggerire qualsiasi forma di associazione, approvazione o sostegno da parte nostra laddove non esista. Non è consentito creare un collegamento da un sito web che non sia di vostra proprietà. Questo sito web non deve essere inquadrato in alcun altro sito, né è consentito creare un collegamento a qualsiasi parte di questo sito web diversa dalla home page. Ci riserviamo il diritto di revocare l'autorizzazione al collegamento senza preavviso.
Alcuni contenuti, prodotti e servizi disponibili tramite il nostro Servizio potrebbero includere materiali di terze parti. Disponiamo anche di pagine social. Ti invitiamo a visitare tali pagine e ti chiediamo di utilizzarle per supportare i nostri Servizi e prodotti.
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Variazioni

Stone Stream avrà il diritto, a sua assoluta discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, di modificare, rimuovere o variare i Servizi e/o qualsiasi pagina di questo Sito Web.

Inesattezze e omissioni

Occasionalmente, tramite i Servizi potrebbero essere fornite informazioni contenenti errori tipografici, inesattezze o omissioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, inesattezze o omissioni, nonché di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini qualora qualsiasi informazione presente nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato risulti inesatta, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo l'invio dell'ordine).
Non ci assumiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni contenute nei Servizi o su qualsiasi sito web correlato, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le informazioni sui prezzi, salvo quanto richiesto dalla legge. Nessuna data di aggiornamento specificata applicata al Servizio o su qualsiasi sito web correlato deve essere interpretata come indicazione che tutte le informazioni contenute nel Servizio o su qualsiasi sito web correlato siano state modificate o aggiornate.

Invalidità

Qualora una qualsiasi parte dei Termini di Servizio risultasse inapplicabile (inclusa qualsiasi disposizione in cui escludiamo la nostra responsabilità nei tuoi confronti), l'applicabilità di qualsiasi altra parte dei Termini di Servizio non sarà pregiudicata, mantenendo tutte le altre clausole pienamente valide ed efficaci. Per quanto possibile, laddove una clausola/sottoclausola o parte di una clausola/sottoclausola possa essere separata per rendere valida la parte rimanente, la clausola dovrà essere interpretata di conseguenza. In alternativa, accetti che la clausola venga rettificata e interpretata in modo tale da rispecchiare il più possibile il significato originale della clausola/sottoclausola, come consentito dalla legge.

Commenti e reclami

Adottiamo una procedura di gestione dei reclami che utilizzeremo per cercare di risolvere le controversie non appena si presentano. Vi preghiamo di comunicarci eventuali reclami o commenti.
In caso di reclami, controversie o rimborsi da presentare a uno dei nostri fornitori o processori di pagamento, contestazioni o addebiti di storno, contattate direttamente Stone Stream e faremo del nostro meglio per risolvere tempestivamente il problema. Tuttavia, se contattate o sollevate una controversia direttamente con i processori di pagamento, i fornitori o i produttori dei prodotti. ciò risolverà immediatamente qualsiasi contratto o rapporto tra te, l'utente, e noi, nel qual caso potremmo o meno continuare a comunicare con te per risolvere il problema.

Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità

Stone Stream non garantisce che l'utilizzo del nostro servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.
Il materiale visualizzato tramite i Servizi è fornito senza alcuna garanzia, condizione o assicurazione circa la sua accuratezza. Salvo espressa indicazione contraria, nella misura massima consentita dalla legge. Non forniamo alcuna garanzia che i risultati, i beni o i prodotti che possono essere ottenuti dall'utilizzo dei Servizi siano accurati, affidabili o che appaiano o funzionino come descritto o pubblicizzato.
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Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Stone Stream, i suoi amministratori, funzionari, dipendenti, consulenti, agenti e affiliati da qualsiasi pretesa, responsabilità, danno e/o costo di terze parti (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le spese legali) derivanti dall'uso dei Servizi o dalla violazione dei Termini di servizio o dei documenti in essi incorporati per riferimento, o dalla violazione di qualsiasi legge o diritto di terze parti.

Rinuncia

Se violi queste condizioni e non prendiamo provvedimenti, avremo comunque il diritto di esercitare i nostri diritti e rimedi in qualsiasi altra situazione in cui violi queste condizioni.

Separabilità

Se i Termini di servizio vengono ritenuti illeciti o inapplicabili, i Termini saranno comunque applicabili nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini di servizio; tale determinazione non influirà sulla validità e applicabilità delle restanti disposizioni.

Intero accordo

I presenti Termini di Servizio costituiscono l'intero accordo tra le parti e sostituiscono qualsiasi accordo precedente e contemporaneo tra te e Stone Stream. Qualsiasi rinuncia a qualsiasi disposizione dei Termini di Servizio sarà efficace solo se redatta per iscritto e firmata da un firmatario autorizzato di Stone Stream. Eventuali ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini di Servizio non saranno interpretate a sfavore della parte che li ha redatti.

Legge applicabile

I presenti Termini di servizio e tutti gli accordi collegati tramite i quali ti forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dell'Inghilterra e del Galles.

Contattaci

Le domande sui Termini di servizio devono essere inviate a https://www.stone-stream.com/contact.

Messaggi di testo